
Empathisch luisteren 2.0
Wat als je de ander écht zou begrijpen?
Herinner jij je momenten waarop je je écht beluisterd voelde? Waar iemand diep geïnteresseerd was in wat je zei? Iemand die niet oordeelde, maar je hielp alles duidelijk te krijgen?
We noemen het ‘gewoon’ empathisch luisteren. Dat klinkt eenvoudig, maar dat is het niet. Want het is méér dan luisteren. Het is luisteren op een dieper niveau. Het is (ook) luisteren naar wat niet wordt gezegd, niet wordt benoemd
En als het een emotioneel verhaal is denken we vaak dat we het moeten oplossen, of de pijn en het verdriet moeten helpen dragen. En dat is lastig en moeilijk. Luisteren is geen resultaatsverbintenis, maar eerder een inspanningsverbintenis.
Dat diep empathisch luisteren kan je leren. Want het is het mooiste cadeau dat je iemand kan geven.
Doelpubliek
Verzorgende, zorgkundigen
Medewerkers dienstencheques
Verpleegkundigen
maatschappelijk werk(st)ers
leidinggevenden, vrijwilligers
Duur:
1 volle dag – 6 uur
Lezing van anderhalf tot 2 uur
Werkwijze:
Inhouse training/vorming
Interactieve training met veel oefenkansen. Theoretische kaders worden afgewisseld met oefeningen
werken met voorbeelden uit de praktijk
Trainer:
Jürgen Braeckevelt
