Feedback wordt nog (te vaak) als ‘kritiek’ gezien. En kritiek krijgen is moeilijk.  Feedback geven vinden we nog moeilijker soms.  

“Je hebt altijd de keuze: kies je voor conflict of voor een begripvolle oplossing door fundamenteel anders te communiceren”.

 

Verdiepend en verbredend aan de slag met gesprekstechnieken: op naar communicatie 2.0 ​
 

Sommige dingen spreek je niet uit. Je krijgt het niet gezegd.  Je zit met iets maar bent bang om het te uiten. 

Als leidinggevende ben je een bruggenbouwer.  Je stuurt het team aan.  Je ondersteunt, motiveert, faciliteert.  Je bent een aanspreekpunt en je wordt verondersteld bij te sturen, feedback te geven, enz…

Hoe kan je in je communicatie zelfzeker opkomen voor je eigen belangen, zonder die van de anderen te schaden?

Mentoren zijn overal inzetnbaar. Deze opleiding is een combinatie van basiskennis (communicatie, feedback, begeleidershouding,..) en kunde (oplossingsgericht taalgebruik- en coachingstools)

Herinner jij je momenten waarop je je écht beluisterd voelde? Waar iemand diep geïnteresseerd was in wat je zei?

Goede vragen stellen is een absolute kunst.  Het helpt je gesprekken sneller en efficiënter maken. Je komt ook sneller tot de kérn van een gesprek en krijgt de juiste informatie.

​

​

​